데이터 보호를 위한 실시간 원격 관제

스튜디오 엘에서 NAS 구축 시에 해킹 등의 보안 위협에 대응이 가능하도록 안전한 환경으로 구성을 해 드리지만, 외부 인터넷에 NAS가 노출되어있는 동안 언제나 위험은 존재할 수 있습니다. 직원 개인의 실수, 라우터/스위치 등 IT 인프라의 취약점, 심지어 물리적 해킹으로도 정보가 유출되는 사례가 발생할 수 있습니다.

프리미엄 매니지먼트 구독 시 별도 추가 비용 없이 스튜디오 엘의 실시간 원격 관제 서비스를 제공받으실 수 있으며, 다음과 같은 이벤트 발생 시 자동으로 담당자 분께 연락이 가게 됩니다.

• 하드디스크, 부품 등 고장으로 인한 교체 필요 시
• 비정상적인 지역에서의 로그인 시도/비정상적인 로그인 실패 횟수 발생 시
• 설정해둔 백업 작업이 오류 등 특정 이유로 실패하거나 부분적으로 실패했을 시
• 그 외 정상적인 범주를 벗어난 활동이 관찰되는 경우 일체

이벤트 발생 시 해당 문제에 대한 솔루션을 전문 엔지니어가 제공하기 때문에 담당자가 IT에 대한 지식이 없더라도 문제없이 NAS를 운영할 수 있습니다.

이 모든 감지 활동은 호스트(서비스를 받는 NAS 장치)가 인터넷에 연결되어 있어야만 가능하며, 공유기 등 네트워크 인프라가 고장나는 등 어떤 이유로 연결 상태가 비정상이 될 경우 즉각적으로 담당자에게 연락을 해 드리므로 중대 사태에 대한 알림을 받지 못할 일이 없기 때문에 안심할 수 있습니다.

클라우드 랜섬웨어 탐지 보호

프리미엄 매니지먼트 서비스를 통해 제공하는 강력한 파일 활동 감지 기능은 지속적인 학습을 통해 향상되는 감시 능력으로 랜섬웨어와 같이 평소와 다른 비정상적인 시스템 작업이 발생할 경우 즉각적인 보안 사고 식별 및 대응을 시작합니다.

이 기능은 반응형 스냅샷이라고 하는 새로운 보안 솔루션으로, 사용자가 인식하지 못하는 사이 갑작스럽게 발생할 수 있는 랜섬웨어와 같은 사이버 위협으로 인한 데이터 손실 위험을 최소화하고, 기업에서 사용중인 폴더 및 파일 수준까지의 파일 작업 세부 정보를 통해 종합적인 사고 분석 및 대응을 도와줍니다.

보안 로그 서버 아카이빙

스튜디오 엘 내부 고객사 NAS 공격 시도 사례 보고에 의하면, 해킹 툴은 자신들의 행위를 숨기기 위해 공격한 기기의 로그를 삭제하는 기능을 자체적으로 포함하고 있는 경우가 많습니다. 또한 악의를 가진 내부 관리 권한 유저에 의한 공격 사례에서도 항상 로그 삭제 행위가 있습니다.

이러한 기록 삭제를 막기 위해, 스튜디오 엘은 자체 운영중인 보안 Syslog 서버를 프리미엄 매니지먼트 구독 고객에게 제공하고 있습니다. 고객사의 NAS 시스템 로그는 암호화된 채널을 통해 스튜디오 엘의 보안 로그 서버로 실시간으로 전송되며, 고객사의 NAS 서버에서 로그가 삭제된다고 하더라도, 요청 시 스튜디오 엘의 로그 서버에서 조회를 할 수 있습니다.

스튜디오 엘의 보안 로그 서버는 삼중으로 백업되고 있기 때문에 그 어떤 서버보다도 안전하며, 자체 보안 문제로 인해 로그를 외부로 반출하지 않기를 바라는 고객사의 경우 본 로그 백업 서비스를 이용하지 않으실 수 있습니다.

매주 발송되는 보고서

담당자, 혹은 담당자가 지정하는 메일 주소로 매주 주간 보고서를 전송해 드립니다.

보고서의 구성은 다음 내용 중 업체에서 원하시는 내용으로 구성해 드립니다.

• 설정된 백업 현황
  • 백업되도록 설정된 사항들이 잘 작동중인지, 부분적으로 실패한 백업이 있는지 등에 대한 내용을 정리하여 보여줍니다. 또한 폴더 별, NAS 내 응용 프로그램 별로 백업되지 않고 있는 사항이 있는지 확인해주며, 백업 대상지(백업본이 저장되는 저장소)에서 백업본이 사용하고 있는 저장 용량에 대한 요약을 제공합니다.
• 장치 및 저장소 현황
  • 현재 운용중인 NAS 장치의 연결 상태와 장착된 하드디스크 드라이브의 RAID 구성, 볼륨 구성, 공간 사용량, SSD 캐시 구성 등에 대한 요약을 제공합니다.
• 발생한 이벤트
  • 해당 기간 동안 운용중인 NAS 장치에 발생한 이벤트들을 "경고" 수준, "중대" 수준에 따라 분류하여 알려줍니다. 이중 "중대" 수준의 이벤트는 보고서를 통해 인지하기 전 스튜디오 엘에서 미리 담당자에게 연락을 드리고, 해결 방법에 대해 안내해 드리게 됩니다.
• 파일 활동 내용
  • 보고서 작성 기간 동안 이루어진 파일 읽기/쓰기/업로드/삭제/이름 바꾸기 및 이동 활동에 대한 통계를 제공합니다. 비정상적으로 많은 파일 활동이 일순간에 이루어지는 경우(예:랜섬웨어 바이러스 등) 보고서와 관계없이 알림을 담당자 분께 드리고 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다. 시간대별, 폴더별 가장 많은 활동이 있었던 내용을 차트로 확인하는 게 가능합니다.
• 로그인 활동 현황
  • 전체 로그인 횟수와 로그인 성공 횟수, 실패 횟수, 비정상적인 시간의 로그인 횟수, 비정상적인 위치, IP에서의 로그인 횟수 및 장기 비활성 사용자의 로그인 횟수 등에 대한 통계를 제공하며, 로그인 실패 횟수가 많은 IP나 사용자에 대한 정보를 함께 제공합니다.
• 업데이트 관련 내용
  • 사용 중인 DSM 운영체제 및 패키지에 대한 업데이트 실패 정보나 사용 가능한 중요 업데이트에 대한 내용을 요약하여 보여줍니다. 업데이트에 대한 내용은 스튜디오 엘 엔지니어가 주기적으로 확인하여 담당자에게 보고해 드립니다.